Welcome!

Wearables Authors: Liz McMillan, Stefan Bernbo, Elizabeth White, Kareen Kircher, Cloud Best Practices Network

News Feed Item

Starwood Hotels & Resorts dévoile une application SPG pour Google Glass développée pour les voyageurs adeptes de nouvelles technologies

Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. (NYSE:HOT) a présenté aujourd’hui une nouvelle application SPG développée pour Google Glass ; il s’agit de la première appli développée par une société du secteur hôtelier qui cherche à tirer profit de cette technologie portable d’avenir. Cette nouvelle application SPG développée par le groupe Starwood pour Google Glass, permet au groupe d’être plus proche de ses clients, d’étendre son leadership ainsi que son implication dans les dernières technologies numériques.

Cette nouvelle appli SPG fournit aux voyageurs un nouveau moyen d’explorer des destinations et de réserver des séjours dans près de 1200 propriétés à travers le monde. La nouvelle expérience permettra aux clients de consulter leur compte SPG et de se projeter dans l’une des neuf marques imaginées par Starwood: St. Regis®, The Luxury Collection®, W®, Westin®, Le Méridien®, Sheraton®, Four Points® by Sheraton, Aloft® et Element®.

« Les voyageurs sont bien plus sensibles aux technologies que par le passé, et la technologie portable est la dernière plate-forme en date à fournir des informations facilement accessibles pour répondre aux besoins de nos clients et améliorer leur expérience de voyage », a déclaré Chris Holdren, vice-président directeur du programme SPG et du secteur numérique chez Starwood Hotels & Resorts. « Notre objectif est d’explorer ces nouveaux moyens et, en analysant l’utilisation qu’en font nos clients, d’adapter notre offre à chaque étape de leur voyage –du moment où ils rêvent de leur prochain séjour, à celui où ils entrent dans l’un de nos établissements et même après. »

L’appli SPG pour Google Glass a entièrement été développée en interne par une équipe d’experts ayant comme objectif de proposer une expérience ludique aux clients. L’appli est conçue pour accompagner les voyageurs à chaque étape de leur voyage – de l’exploration d’une destination aux aspects logistiques et pratiques avant, pendant et après leur séjour – tout cela dans un format rapide, facile d’utilisation et apprécié par les utilisateurs de technologie portable. L’appli SPG pour Google Glass est la seule appli actuellement disponible à permettre la réservation d’un séjour dans n’importe quel hôtel Starwood dans le monde.

L’interface personnalisée de l’appli SPG pour Google Glass est idéale pour n’importe quel utilisateur, que le client planifie un futur voyage d’affaires ou de longues vacances estivales. L’appli fournit aux utilisateurs des informations essentielles sur leur compte, avec par exemple, le nombre de Starpoints ainsi que les séjours passés et futurs, dans le but de les aider à tirer le meilleur parti de leur adhésion à SPG.

Points forts de l’appli SPG pour Google Glass :

  • Développée pour Google Glass : l’appli SPG pour Google Glass tire profit des caractéristiques uniques de Google Glass, dont la recherche par commande vocale et la géolocalisatio. C’est aussi l’une des premières applications développées sur le nouveau Glass Developer Kit.
  • Rechercher et réserver : les membres peuvent effectuer une recherche vocale dans les 1200 hôtels et complexes de Starwood, par destination, par code aéroport, mais aussi voir ce qu’il y a à proximité.
  • Explorer les hôtels : les membres peuvent appeler ou obtenir des instructions de trajet vers n’importe quel hôtel. Ils peuvent également explorer et partager des photos des aménagements hôteliers, des chambres, des environs et bien d’autres choses encore.
  • Votre SPG : les membres peuvent accéder en direct à des informations sur leur compte, comme leur solde Starpoints et des détails sur leur prochain séjour.
  • Une sensibilité à l'état : tout comme les applis SPG pour smartphone et iPad, l’appli SPG pour Google Glass utilise une technologie consciente qui permet d’afficher les séjours à venir, de reconnaître l’arrivée dans un établissement Starwood et ainsi de personnaliser l’expérience client.

« Le fait d’être la première société hôtelière à présenter une appli pour Google Glass illustre notre stratégie globale visant à être le chef de file de l’innovation numérique », a affirmé Clay Cowan, vice-président du secteur numérique mondial chez Starwood Hotels & Resorts. « La souplesse et le positionnement de Starwood ont permis de faire de nos marques des précurseurs en matière de technologie. Nous prévoyons de conserver notre avance grâce à notre travail innovant dans le monde numérique. »

La sortie de l’appli SPG pour Google Glass en version bêta permet au réseau Google Explorer de communiquer les retours directs aux équipes de Starwood chargées de la conception et du développement, fournissant des données approfondies sur la manière dont les différents canaux sont utilisés et sur ce qui les rend pertinents pour les utilisateurs. Ces données, associées aux talents technologiques internes, permettra à Starwood de continuer à améliorer l’appli SPG pour Google Glass et de développer d’autres produits reposant sur la technologie portable afin de répondre au mieux aux désirs de la communauté SPG et de renforcer la réputation de Starwood en tant que chef de file de l’innovation numérique.

L’appli SPG pour Google Glass est maintenant disponible pour les Google Glass Explorers via leur portail MyGlass. Pour plus d’information sur l’application SPG pour Google Glass : www.spg.com/glass.

À propos de Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc.

Le groupe Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. est l'un des chefs de file dans le secteur de l'hôtellerie et des loisirs au niveau international. Le groupe compte près de 1200 propriétés réparties dans 100 pays, ses 181 400 employés travaillent dans les propriétés lui appartenant et dans celles dont il assure la gestion. Starwood est à la fois propriétaire, opérateur et franchiseur d'hôtels, de complexes et de résidences sous les enseignes de renommée internationale suivantes : St. Regis®, The Luxury Collection®, W®, Westin®, Le Méridien®, Sheraton®, Four Points® by Sheraton, Aloft® et Element®. La marque est boostée par, Starwood Preferred Guest (SPG), le programme de fidélité le plus important du secteur, permettant à ses membres de gagner et d’échanger des points contre des nuitées, des chambres de catégorie supérieure et des billets d’avion, sans restriction de date. Starwood détient également Starwood Vacation Ownership, Inc., qui propose des séjours haut de gamme en villa et un accès privilégié aux marques Starwood. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site www.starwoodhotels.com.

À propos de Starwood Preferred Guest

Starwood Preferred Guest® (SPG®) est un programme novateur primé qui récompense les grands voyageurs, il réunit chacune des 9 marques d’hôtels distinctes de Starwood et inclut davantage d’hôtels de luxe dans davantage de destinations à travers le monde. SPG a réinventé le paysage des programmes hôteliers de fidélité lors de sa création en 1999 avec sa politique révolutionnaire consistant à n'appliquer aucune restriction de date et a, au fil des ans, poursuivi sa tradition d’innovation avec des améliorations telles que Cash + Points, SPG MomentsSM et, plus récemment, Your24TM et SPG LifetimeTM. En plus des récompenses en nuits gratuites disponibles dans plus de 1 100 hôtels et complexes et des vols gratuits offerts sur plus de 350 grandes compagnies aériennes sans restriction de date, les membres SPG peuvent échanger leurs Starpoints® contre des places pour assister à des événements musicaux, sportifs et artistiques grâce à SPG Moments. En outre, le programme SPG est continuellement modernisé sur le plan numérique afin de répondre aux besoins des globe-trotters connectés d’aujourd’hui. Parmi les innovations réalisées, on compte l’appli SPG pour iPhone qui utilise une technologie sensible à l'état pour leur faire vivre des expériences hôtelières plus personnalisées, le meilleur tarif garanti de Starwood disponible sur SPG.com et l'intégration du programme SPG aux diverses plates-formes de médias sociaux. Ces offres ont permis au programme SPG de constituer une base d'adhérents passionnés comptant parmi les plus grands voyageurs au monde. Pour en savoir plus, consultez les sites spg.comet spg.com/moments et connectez-vous sur twitter.com/spginstagram.com/spgfacebook.com/spgfoursquare.com/spg, pinterest.com/spglife et youtube.com/spg.

More Stories By Business Wire

Copyright © 2009 Business Wire. All rights reserved. Republication or redistribution of Business Wire content is expressly prohibited without the prior written consent of Business Wire. Business Wire shall not be liable for any errors or delays in the content, or for any actions taken in reliance thereon.

@ThingsExpo Stories
Identity is in everything and customers are looking to their providers to ensure the security of their identities, transactions and data. With the increased reliance on cloud-based services, service providers must build security and trust into their offerings, adding value to customers and improving the user experience. Making identity, security and privacy easy for customers provides a unique advantage over the competition.
SYS-CON Events announced today that 910Telecom will exhibit at the 19th International Cloud Expo, which will take place on November 1–3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Housed in the classic Denver Gas & Electric Building, 910 15th St., 910Telecom is a carrier-neutral telecom hotel located in the heart of Denver. Adjacent to CenturyLink, AT&T, and Denver Main, 910Telecom offers connectivity to all major carriers, Internet service providers, Internet backbones and ...
SYS-CON Events announced today that Pulzze Systems will exhibit at the 19th International Cloud Expo, which will take place on November 1–3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Pulzze Systems, Inc. provides infrastructure products for the Internet of Things to enable any connected device and system to carry out matched operations without programming. For more information, visit http://www.pulzzesystems.com.
There is growing need for data-driven applications and the need for digital platforms to build these apps. In his session at 19th Cloud Expo, Muddu Sudhakar, VP and GM of Security & IoT at Splunk, will cover different PaaS solutions and Big Data platforms that are available to build applications. In addition, AI and machine learning are creating new requirements that developers need in the building of next-gen apps. The next-generation digital platforms have some of the past platform needs a...
Data is an unusual currency; it is not restricted by the same transactional limitations as money or people. In fact, the more that you leverage your data across multiple business use cases, the more valuable it becomes to the organization. And the same can be said about the organization’s analytics. In his session at 19th Cloud Expo, Bill Schmarzo, CTO for the Big Data Practice at EMC, will introduce a methodology for capturing, enriching and sharing data (and analytics) across the organizati...
Internet of @ThingsExpo, taking place November 1-3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA, is co-located with 19th Cloud Expo and will feature technical sessions from a rock star conference faculty and the leading industry players in the world. The Internet of Things (IoT) is the most profound change in personal and enterprise IT since the creation of the Worldwide Web more than 20 years ago. All major researchers estimate there will be tens of billions devices - comp...
SYS-CON Events announced today Telecom Reseller has been named “Media Sponsor” of SYS-CON's 19th International Cloud Expo, which will take place on November 1–3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Telecom Reseller reports on Unified Communications, UCaaS, BPaaS for enterprise and SMBs. They report extensively on both customer premises based solutions such as IP-PBX as well as cloud based and hosted platforms.
SYS-CON Events announced today that Adobe has been named “Bronze Sponsor” of SYS-CON's 18th Cloud Expo, which will take place on June 7-9, 2016, at the Javits Center in New York, New York. Adobe is changing the world though digital experiences. Adobe helps customers develop and deliver high-impact experiences that differentiate brands, build loyalty, and drive revenue across every screen, including smartphones, computers, tablets and TVs. Adobe content solutions are used daily by millions of co...
Why do your mobile transformations need to happen today? Mobile is the strategy that enterprise transformation centers on to drive customer engagement. In his general session at @ThingsExpo, Roger Woods, Director, Mobile Product & Strategy – Adobe Marketing Cloud, covered key IoT and mobile trends that are forcing mobile transformation, key components of a solid mobile strategy and explored how brands are effectively driving mobile change throughout the enterprise.
Pulzze Systems was happy to participate in such a premier event and thankful to be receiving the winning investment and global network support from G-Startup Worldwide. It is an exciting time for Pulzze to showcase the effectiveness of innovative technologies and enable them to make the world smarter and better. The reputable contest is held to identify promising startups around the globe that are assured to change the world through their innovative products and disruptive technologies. There w...
Data is the fuel that drives the machine learning algorithmic engines and ultimately provides the business value. In his session at Cloud Expo, Ed Featherston, a director and senior enterprise architect at Collaborative Consulting, will discuss the key considerations around quality, volume, timeliness, and pedigree that must be dealt with in order to properly fuel that engine.
19th Cloud Expo, taking place November 1-3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA, will feature technical sessions from a rock star conference faculty and the leading industry players in the world. Cloud computing is now being embraced by a majority of enterprises of all sizes. Yesterday's debate about public vs. private has transformed into the reality of hybrid cloud: a recent survey shows that 74% of enterprises have a hybrid cloud strategy. Meanwhile, 94% of enterpri...
Almost two-thirds of companies either have or soon will have IoT as the backbone of their business in 2016. However, IoT is far more complex than most firms expected. How can you not get trapped in the pitfalls? In his session at @ThingsExpo, Tony Shan, a renowned visionary and thought leader, will introduce a holistic method of IoTification, which is the process of IoTifying the existing technology and business models to adopt and leverage IoT. He will drill down to the components in this fra...
With so much going on in this space you could be forgiven for thinking you were always working with yesterday’s technologies. So much change, so quickly. What do you do if you have to build a solution from the ground up that is expected to live in the field for at least 5-10 years? This is the challenge we faced when we looked to refresh our existing 10-year-old custom hardware stack to measure the fullness of trash cans and compactors.
The emerging Internet of Everything creates tremendous new opportunities for customer engagement and business model innovation. However, enterprises must overcome a number of critical challenges to bring these new solutions to market. In his session at @ThingsExpo, Michael Martin, CTO/CIO at nfrastructure, outlined these key challenges and recommended approaches for overcoming them to achieve speed and agility in the design, development and implementation of Internet of Everything solutions wi...
Cloud computing is being adopted in one form or another by 94% of enterprises today. Tens of billions of new devices are being connected to The Internet of Things. And Big Data is driving this bus. An exponential increase is expected in the amount of information being processed, managed, analyzed, and acted upon by enterprise IT. This amazing is not part of some distant future - it is happening today. One report shows a 650% increase in enterprise data by 2020. Other estimates are even higher....
Today we can collect lots and lots of performance data. We build beautiful dashboards and even have fancy query languages to access and transform the data. Still performance data is a secret language only a couple of people understand. The more business becomes digital the more stakeholders are interested in this data including how it relates to business. Some of these people have never used a monitoring tool before. They have a question on their mind like “How is my application doing” but no id...
Smart Cities are here to stay, but for their promise to be delivered, the data they produce must not be put in new siloes. In his session at @ThingsExpo, Mathias Herberts, Co-founder and CTO of Cityzen Data, will deep dive into best practices that will ensure a successful smart city journey.
DevOps at Cloud Expo, taking place Nov 1-3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA, is co-located with 19th Cloud Expo and will feature technical sessions from a rock star conference faculty and the leading industry players in the world. The widespread success of cloud computing is driving the DevOps revolution in enterprise IT. Now as never before, development teams must communicate and collaborate in a dynamic, 24/7/365 environment. There is no time to wait for long dev...
The 19th International Cloud Expo has announced that its Call for Papers is open. Cloud Expo, to be held November 1-3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA, brings together Cloud Computing, Big Data, Internet of Things, DevOps, Digital Transformation, Microservices and WebRTC to one location. With cloud computing driving a higher percentage of enterprise IT budgets every year, it becomes increasingly important to plant your flag in this fast-expanding business opportuni...